바이낸스 오류 상황들에 대한 해결 방법 (로그인 오류, 입금 오류, 주문 오류, 보안 오류)
가장 많은 사람들이 이용하고 계신 거래소는 다들 이름 한 번 들어보셨을, 바이낸스입니다.
바이낸스는 현물과 선물 거래 모두에서 압도적인 1위 수준의 거래량을 가지고 있으며,
가장 많은 암호 화폐가 상장되어 있는 거래소입니다.
국내 투자자분들도 정말 많이 이용하고 계신만큼,
자연스럽게 신규 투자자분들도 해외 거래소를 선택하실 때 가장 먼저 바이낸스에 접하실 것입니다.
그래서 오늘은 바이낸스를 이용하시면서 발생할 수 있는 바이낸스 오류에 대해 알아보려고 합니다.
바이낸스는 서버도 굉장히 크며, 다국적 서비스를 지원하는 만큼
정말 많은 이용자들이 각기 다른 다양한 문제점을 겪고 있습니다.
국내 이용자들에게는 바이낸스가 한국어 서비스를 모두 철회하였기 때문에
이용에도 어려움을 겪는 경우가 많습니다.
여기에 서버도 모두 해외이고, 문의 또한 영어로 지원되기 때문에 오류 발생 시 처리가 까다롭습니다.
그래서 여기서는 그중 대표적으로 자주 발생하는 오류들에 대해 알아보고자 합니다.
실제로 바이낸스 오류 케이스는 상당히 형태가 다양하고 케이스마다 차이가 있기 때문에
참고용으로 봐주시면 감사하겠습니다.
0. 네트워크 오류
가장 흔히 발생할 수 있는 바이낸스 오류는 네트워크 연결 오류입니다.
바이낸스 이용에는 당연히 인터넷 혹은 와이파이 연결이 필수적입니다.
대부분 개인 실수로 발생할 가능성이 높은 만큼 인터넷 연결만 확인해 주시거나
라우터를 다시 켜서 문제 해결이 가능합니다.
1. 로그인 오류
잘못된 사용자 이메일 또는 비밀번호, 계정이 잠겼습니다. 등의 로그인에 오류가 발생할 수 있습니다.
암호화폐 거래소에서 개인 계정의 보안은 매우 중요합니다.
- 우선 정확한 이메일과 비밀번호가 맞는지 확인해 주세요.
- 이중 인증(2FA)이 활성화되어 있는지, 확실하게 입력하였는지 확인해 주세요.
- 403 오류가 등장하면서 계속해서 로그인이 되지 않을 경우,
바이낸스 거래소의 쿠키 정보를 삭제한 후 재시도 해주세요.
- 지속적인 로그인 문제가 발생한다면 고객센터에 문의를 해주세요.
2. 입금 또는 출금 오류
암호 화폐 시장에서 자주 발생하는 오류입니다.
블록체인을 기반으로 한 입출금이 진행되기 때문에 때때로 오류가 발생할 수 있습니다.
- 입금, 출금 시 정확한 지갑 주소와 메모(태그)를 입력했는지 확인해 주시고
국내 거래소와 동일한 계정 정보인지도 확인해 주셔야 합니다.
- 블록체인의 기술 및 서버상 문제로 입출금이 늦어질 수 있습니다.
블록체인 탐색기 등을 사용하여 입금이 어떻게 처리되었는지 확인해 보세요.
출금되지 않았다면 다시 시도해 주십시오..
- 출금 제한에 걸릴 수도 있습니다.
조건을 충족해야만 출금 제한이 해제되기 때문에 출금 제한 조건을 확인해 주세요.
3. 주문 오류
바이낸스에서의 투자를 위해 코인을 주문할 때 발생하는 문제들입니다.
- 대체로 지갑의 잔액을 확인하지 않아 발생하는 미스 혹은 거래 금액 최소액 보다 작은 경우 발생합니다.
- 주문 유형과 가격 설정이 적절하게 선택되었는지 확인해 주십시오.
- 선물 거래 시에 TP/SL 기능에서 Order Would Trigger Immediately라는 오류가 발생할 수 있는데,
이는 숏 롱에 따라 가격을 반대로 넣었기 때문입니다. 확인을 해주세요.
4. 보안 관련 오류
바이낸스 오류 중 보안 오류는 가장 중요합니다.
보안 코드나 복구 번호를 잃어버리시면 계정 자체를 이용 못할 수도 있습니다.
- OTP를 분실하셨다면 “구글 인증을 분실하였습니까?(Lost Your Google Authenticator?)”
라는 문구를 눌러주십시오.
이어서 나오는 구글 OTP의 재설정 창에서 복구 코드를 가지고 있는지, 없는지에 따라 선택하여 복구해 주세요.
- 올바른 보안 키를 사용하였는지 확인해 주세요.
오늘은 바이낸스 오류들에 대해 간략히 살펴보았습니다.
그렇게 자주는 아니지만, 위와 같은 문제가 아니라면 바이낸스에서 자체적으로 올린
공지사항에서 바이낸스의 자체적인 오류일 수 있으니 확인을 부탁드립니다.
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그렇다면 오늘 포스팅은 여기서 마치도록하겠습니다.
여러분 모두 성투하시고, 저는 다음 포스팅으로 돌아오겠습니다. 감사합니다.